共感を創るセールス革命―カウンセリング・マインドの実践法

	共感を創る。―ヒューマン・ステージを演出する「サービス学」

	共感マーケティング戦略―21世紀に向けての生活提案

	人を動かすコミュニケーションのコツ―「納得と共感」で気持ちよく仕事を進めるために

	ファースト・インプレッション―好感を演出する

	共感エンジン―知的共感創造マーケティング

	エモーショナル・バリュー―感動と共感のマーケティング

	カウンセリングと共感

	メンタリング・マネジメント―共感と信頼の人材育成術

	共感覚者の驚くべき日常―形を味わう人、色を聴く人